Tentsile Tree Tents και αιώρες είναι λίγο διαφορετικά από όλα τα άλλα διαθέσιμα και γι 'αυτό φανταζόμαστε ότι έχετε κάποιες ερωτήσεις. Προσπαθήσαμε να συγκεντρώσουμε όλες τις πιο κοινές ερωτήσεις σε αυτήν τη σελίδα. Αν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε εδώ, επικοινωνήστε μαζί μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Προϊόν


Δείτε το "Συγκρίνετε τέντες με μια ματιά"φύλλο. Πείτε μας τα σχέδιά σας στη Ζωντανή συνομιλία ή μέσω email στο support@tentsile.com και θα βοηθήσουμε ό, τι μπορούμε!

Κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο για μας Έντυπο εγγύησης και επισκευής. Κάντε λήψη και σχεδίων για το Stingray, Σύνδεση, μακρινή θέα, Flite + και Trillium για να δείξετε πού συνέβη η ζημιά. Στείλτε τα συμπληρωμένα έντυπα μέσω email repairs@tentsile.com και θα επανέλθουμε στα επόμενα βήματα για να προχωρήσουμε. Μην ανησυχείτε, θα σας φέρουμε πίσω στα δέντρα το συντομότερο δυνατόν!

Εάν, για κάποιο λόγο δεν σας αρέσει το Σκηνικό σας, μπορείτε να το επιστρέψετε στεγνό, καθαρό και αχρησιμοποίητο εντός 30 ημερών για πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Διαβάστε προσεκτικά όλες τις οδηγίες μας σχετικά με το Set Up, Pack Down και τη συντήρηση και δοκιμάστε ένα βήμα προπόνησης. Εάν εξακολουθείτε να μην είστε σίγουροι, απλώς ρωτήστε! Υποστηρίζουμε την ποιότητα των προϊόντων μας, οπότε αν δεν είστε 100% ικανοποιημένοι, επιστρέψτε το καθαρό, στεγνό προϊόν σε εμάς εντός τεσσάρων εβδομάδων για πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Η εξαιρετικά ανθεκτική γκάμα Safari συνοδεύεται από παρατεταμένη εγγύηση 3 ετών.

Για πλήρεις λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ.

Είναι Πύλες νερού. Γλιστρήστε τα στο δακτύλιο D για να σταματήσετε την είσοδο νερού κατά τη διάρκεια παρατεταμένων περιόδων βροχής όταν οι πορτοκαλί ιμάντες εμποτιστούν πλήρως.

Το Vista έχει μια πλήρως αφαιρούμενη κορυφή. Πετάξτε το φύλλο και το πλέγμα εντόμων και τα δύο ξετυλίγονται από το πάτωμα για να αφήσουν μια πλήρως ανοιχτή τριπλή αιώρα. Το Vista έχει επίσης τέσσερα σημεία εισόδου και είναι μια σκηνή δύο εποχών. Το Stingray έχει προσαρτημένο πλέγμα εντόμων, δύο σημεία εισόδου και είναι καλό για τέσσερις σεζόν και επομένως καλύτερο για όλες τις καιρικές συνθήκες.

400kg / 970lbs για τα μεγαλύτερα μοντέλα και 220kg / 485lbs για Tmini και Flite. Διαλέξτε τα δέντρα σας με σύνεση καθώς τα φορτία έντασης είναι πάνω από αυτά και μπορούν να φτάσουν έως και 15kN! Χωρίς καμινάδες, μονότοιχους τοίχους ή κολώνες κ.λπ. Παρακαλώ δείτε Απαλλαγή Ευθύνης.

Όχι. Η ελαφριά σκάλα 1.8 μέτρων μπορεί να αγοραστεί ξεχωριστά εδώ

Το κάναμε ήδη! Ρίξτε μια ματιά στο δικό μας Flite Σκηνή 2 ατόμων που έρχεται σε 3.82 κιλά ή το Σκηνή αιώρα UNA 1 ατόμου στα 2 κιλά. Για το χώρο και την άνεση που έχετε σε σύγκριση με μια αιώρα, το επιπλέον βάρος αξίζει τον κόπο.

Ναι είναι! Το φυλλάδιο διατίθεται στάνταρ σε όλα τα μοντέλα εκτός από την αιώρα Trillium.

Ναί! Το 2012 η μύγα της βροχής ραμμένη στο πάτωμα. δεν λειτούργησε γιατί η βροχή μπήκε μέσα από το ράψιμο. Τώρα η μύγα βροχής είναι ξεχωριστή και παρέχει πλήρη κάλυψη και προστασία! Οι παλιές κριτικές δεν εξαφανίζονται (αλλά ελέγξτε τις ημερομηνίες).

Χρήση & ρύθμιση


Όχι. Το τέντωμα μπορεί να βρει χώρο μέσα σε οποιοδήποτε τρίγωνο οξείας γωνίας (όλες οι γωνίες είναι μικρότερες από 90 °).

Αυτός ο οδηγός δείχνει πώς μπορείτε να βρείτε το ιδανικό μήκος κεντρικού σημείου και ιμάντα για τη δημιουργία της σκηνής Tentile Tree ή της αιώρας σας. Για επιπλέον βοήθεια μπορείτε να το κατεβάσετε Εφαρμογή iPhone που αναπτύχθηκε ένας από τους υπέροχους πελάτες μας. Άρνολντς Μπόουμαν.

Με την πάροδο του χρόνου, το Tentsile σας θα απλωθεί λίγο και ίσως έχετε παίξει με τους ιμάντες δαπέδου και πρέπει να τεντωθείτε ξανά. Εδώ είναι ένα οδηγός σχετικά με το πώς να επαναβαθμονομήσετε το δάπεδο του Tentsile σας. Επιπλέον, δείτε μας Εξισορρόπηση και εξισορρόπηση βίντεο για περισσότερη καθοδήγηση.

Η ελάχιστη απαιτούμενη απόσταση εξαρτάται από το μοντέλο που επιλέγετε. Υπάρχουν εύκολοι τρόποι για να σφίξετε το πάτωμα μέχρι τον κορμό του δέντρου εάν είναι απαραίτητο, αλλά ένας τραχύς οδηγός είναι 4m για τις μικρότερες σκηνές μας και 5m για τις μεγαλύτερες. Δείτε το βολικό μας Σύγκριση Διάγραμμα για τα μεγέθη.

  • Το μέγιστο περιορίζεται μόνο από το μήκος των ιμάντων καστάνιας. Κάθε Tentsile έρχεται με ιμάντες 3 x 6m, οπότε η απόσταση είναι περίπου 14m, η οποία συνδυάζει δύο ιμάντες και την πλευρά της σκηνής.
  • Αυτό είναι συνήθως αρκετό, αλλά αν χρειάζεστε περισσότερα, έχουμε επιπλέον ιμάντες και καστάνια για να διαμορφώσετε το τέλειο βήμα!

Αποσυρθείτε αμέσως. Αυτό σημαίνει ότι δεν το ξαναχρησιμοποιείτε και βεβαιωθείτε ότι κανείς άλλος δεν προσπαθεί. Στείλτε μας ένα email με μια σαφή εικόνα του προβλήματος και θα το φροντίσουμε από εκεί. Εάν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία σχετικά με το καστάνι, είναι γρήγορο και εύκολο να το ελέγξετε μαζί μας, οπότε μην πάρετε καμία πιθανότητα.

Πάρτε τη χαλαρή ουρά του ιμάντα καστάνιας και βιδώστε το μέσω του μοχλού λαβής και της λαβής καστάνιας. Αυτό βγάζει το χέρι σας από το ενδεχόμενο οπισθοδρόμησης όταν αφαιρείτε την ένταση! Μπορείτε να δείτε το βίντεο αυτής της διαδικασίας εδώ 2 λεπτά 40 δευτερόλεπτα.

Το Σκηνικό σας πρέπει να είναι τοποθετημένο σε ύψος από το οποίο θα αισθανόσασταν ασφαλής από την πτώση. Συνιστούμε 1.2m / 4ft ως ασφαλές και εύκολο ύψος στη χρήση. Εικόνες που βλέπετε για υψηλές εγκαταστάσεις έχουν εκτελεστεί από επαγγελματίες με εμπειρία Rope Access.

Περίπου ένα γεμάτο νερό κρεβάτι. Όχι πολύ, απλά μια απαλή αναπήδηση.

Οι σκηνές μας είναι πολύ ανθεκτικές και μπορούν να χρησιμοποιήσουν κάθε είδους υπεύθυνη χρήση. Απλώς θυμηθείτε, αν οι σκηνές κουνάω "μην έρθουν"

Όχι, οι αντιολισθητικοί ιμάντες μας δημιουργούν ξεχωριστούς χώρους ύπνου, έτσι ώστε ο καθένας να έχει το δικό του χώρο ύπνου.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ


Στέλνουμε παγκοσμίως σε 172 χώρες. Παρακαλώ δες Πολιτική Αποστολών για περισσότερες λεπτομέρειες.

Παρακαλώ δες Πολιτική Αποστολών για περισσότερες λεπτομέρειες.

Πληρώνουμε τον εισαγωγικό δασμό για σχεδόν όλες τις παραγγελίες καταναλωτών παγκοσμίως, οπότε αυτό που πληρώνετε στο ταμείο είναι το μόνο που πληρώνετε. Ωστόσο, ενδέχεται να ισχύουν ορισμένες τοπικές χρεώσεις (π.χ. ΦΠΑ). Αν θέλετε περισσότερες πληροφορίες, στείλτε email στο support@tentsile.com και θα βοηθήσουμε ό, τι μπορούμε.

Μάρκετινγκ / Πωλήσεις


Δίνουμε προτεραιότητα στην ασφάλεια των πελατών και διασφαλίζουμε ότι όλες οι σκηνές δέντρων μας είναι κατασκευασμένες από υλικά και εξαρτήματα υψηλής ποιότητας που είναι διαθέσιμα, έτσι ώστε να έχετε μια ασφαλή και άνετη εμπειρία κατασκήνωσης.

Η έδρα μας είναι Unit 8a - 8b South West Center, Troutbeck Rd, Sheffield, S8 0JR, UK.

Το πρόγραμμα συνεργατών μας είναι διαθέσιμο για να συμμετάσχουν όλοι. Εάν θέλετε να γίνετε συνεργάτης παρακαλώ εγγραφείτε εδώ. Εάν επιθυμείτε να γίνετε Πρέσβης, επικοινωνήστε kirstie@tentsile.com

Προσπαθούμε πάντα να επεκτείνουμε το δίκτυο διανομής μας, οπότε αν πιστεύετε ότι υπάρχει εύλογη ζήτηση στην περιοχή σας, επικοινωνήστε μαζί μας jethro@tentsile.com

Παρόλο που δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε μια δωρεάν σκηνή, αν αγοράσετε ένα και τραβήξετε ένα βίντεο που μας αρέσει, ενδέχεται να επιστρέψουμε μέρος ή ολόκληρη την αγορά σας.

Είναι ένα παιχνίδι με λέξεις. Οι σκηνές χρησιμοποιούν εφελκυστική δύναμη για να δημιουργήσουν το χώρο και ένα επιπλέον «t» προστέθηκε για να μεταφέρει τον τύπο του προϊόντος. Ο ιδρυτής είναι επίσης δυσλεξικός και δεν μπορεί να ξόρκι.