Πολιτική Επιστροφών

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων ανά ημέρα 30

Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν στην αρχική του κατάσταση εντός 30 ημερών από λήψη την παραγγελία σας και περιμένετε πλήρη επιστροφή χρημάτων (ισχύει μόνο για προϊόντα που αγοράστηκαν στις www.tentsile.com).

Πολιτική Επιστροφών

6.1 Κατά την επιστροφή των προϊόντων, έχετε την υποχρέωση να λάβετε εύλογη φροντίδα για να διασφαλίσετε ότι ο παραλήπτης παραλαμβάνει τα προϊόντα και ότι τα προϊόντα δεν έχουν υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά. Επομένως, για την προστασία σας, όταν επιστρέφετε ένα προϊόν σε εμάς, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια καταγεγραμμένη υπηρεσία παράδοσης.

6.2 Λάβετε υπόψη ότι θα είστε υπεύθυνοι για το κόστος επιστροφής των προϊόντων σε εμάς ή για τη χρήση της υπηρεσίας συλλογής, εκτός εάν είναι ελαττωματικά (δείτε παρακάτω).

6.3 Εάν το προϊόν που λαμβάνετε: (α) σας έχει αποσταλεί εσφαλμένα λόγω an σφάλμα εκ μέρους της Tentsile Ltd. (β) έχει υποστεί ζημιά · (γ) δεν συμμορφώνεται με την περιγραφή του · (δ) δεν είναι κατάλληλο για σκοπό · ή (ε) δεν είναι ικανοποιητικής ποιότητας, θεωρείται ελαττωματικό. Λάβετε υπόψη ότι η ζημιά που προκλήθηκε στο προϊόν όταν είναι στην κατοχή σας δεν καθιστά το προϊόν ελαττωματικό και είναι πέρα ​​από την ευθύνη μας.

6.4 Τα ελαττωματικά προϊόντα θα πρέπει να παραδοθούν σε εμάς και να επιστραφούν στην Tentsile Ltd το συντομότερο δυνατό μέσω της παραπάνω φόρμας εντός 30 ημερών από την παράδοση.

6.5 Συγκεκριμένα, λάβετε υπόψη ότι τυχόν αντικείμενα που επιστρέφονται σε εμάς τα οποία ισχυρίζεστε ότι είναι ελαττωματικά ή ελλιπή ελέγχονται και επαληθεύονται από τους τεχνικούς μας. Τυχόν επιστρεφόμενα αντικείμενα που διαπιστώνεται ότι δεν είναι ελαττωματικά ή ελλιπή θα σας επιστραφούν και θα έχουμε το δικαίωμα να σας χρεώσουμε για τα έξοδα μεταφοράς επιστροφής μέσω του αρχικού τρόπου πληρωμής σας. Σε περίπτωση που η πιστωτική σας κάρτα έχει λήξει ή απορριφθεί, θα κρατήσουμε τα αντικείμενα έως ότου ολοκληρωθεί η πληρωμή για τη μεταφορά επιστροφής.

6.6 Οποιαδήποτε αντικείμενα επιστρέφετε σε εμάς είναι με δική σας ευθύνη, επομένως συνιστούμε ανεπιφύλακτα σε όλους τους πελάτες μας να προσέχουν εύλογα κατά την επιστροφή οποιωνδήποτε αντικειμένων σε εμάς για παράδειγμα, διασφαλίζοντας ότι τα αγαθά έχουν σωστή διεύθυνση, συσκευάζονται επαρκώς και μεταφέρονται από έναν αξιόπιστο φορέας.

Για να δημιουργήσετε ένα αίτημα επιστροφής, συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα

ΛΗΨΗ FORM